【崗位名稱】
中國移動-人工客服
【崗位職責】
接聽客戶來電，為客戶提供業務咨詢解答、查詢業務信息、增值業務辦理、客戶建議接納等服務。
【崗位要求】
1、 中專、高中及以上學歷，專業、性別不限，年齡在18歲以上（優秀實習生可放寬至16歲及以上）；
2、 國語標準流利；具有良好的溝通能力；
3、 熟悉計算機日常操作，中文打字速度25字/分以上；
4、 具備一定的溝通能力、獨立解決問題能力，責任心強。

【上班時間】
約8小時/天，在7：30-22:30時間段內實行輪班制（月休6-8日，輪休制）
【薪酬福利】
◆薪酬結構：
1、培訓期工資：免費帶薪培訓（崗前培訓、技能培訓、素質培訓等），而且新人享有培訓補貼80元/天，人員參與生產及結算工時滿100小時，次月發放。
2、試用期工資：試用期3個月，綜合工資2900元起，最高可達4300元；提供免費住宿，水電費平攤。不住宿舍則補貼200元/月
3、轉正或試用期第3個月后：固定工資+補貼+績效考核獎金+激勵獎金，綜合薪資：3200-6000元